33 заметки с тегом

обзор

Как запустить свой новостной сайт

Вам будет нужна редакция и вы можете ограничиваться телеграм-каналом, но иногда вам все-таки нужен сайт и регистрация как СМИ, чтобы вас воспринимали серьезно и чтобы с вами работали бренды. Далее небольшой обзор популярных сервисов для создания новостных ресурсов.

Медиум

Самый простой способ стартовать свою интернет-газету — платформа Медиум. Она позволяет использовать Publications — это что-то вроде блогов внутри вашего аккаунта. Вы можете создавать несколько таких «журналов» и добавить в каждый из них свою команду, которая будет писать туда.

Публикации позволяют настроить дизайн главной страницы, добавить логотип, фоновое изображение и т. д. У вас будет настоящее СМИ, пусть и ориентированное больше на статьи, чем на новости. Я так сделал свой сайт о политике siyosat.org.

Арк

Arc Publishing был запущен в конце 2015 года как издательское решение газеты Вашингтон-пост, которое объединяет несколько аспектов процесса цифровой публикации, включая рекламу, платные экраны и многое другое. Сейчас Арком пользуются The Dallas Morning News и The Philadelphia Inquirer .

Хорус

Chorus стал доступен для редакций в 2018 году после более 10 лет работы в качестве издательской платформы «Вокс медиа» (Vox Media). Платформа позиционирует себя как «единственная универсальная платформа для публикаций, аудитории и доходов, созданная для современных медиакомпаний, работающих по-крупному». В настоящее время среди пользователей Хора Chicago Sun-Times и Deseret News .

Сервис Гост

Гост

Ghost — это издательская платформа с открытой лицензией, построенная на Node. Проект поддерживается некоммерческой организацией, которая запустила свой проект на Кикстартере еще в 2013 году. Недавно выпущенная версия 3.0 включает новые возможности, которые позволяют издателям быстро настраивать подписки и членство. Сайт проекта может похвастаться тысячами сайтов, работающих под своим управлением. Сейчас на Госте работают The Stanford Review и блоги в таких компаниях, как Airtable, Mozilla и DuckDuckGo .

Ньюспек

Система управления контентом от создателей Вордпресса, но специально для новостных редакций. Сервис запущен в 2019 при поддержке Гугла, института журналистика им. Ленфеста и проч. Организации, использующие Ньюспек, включают El Soberano и Oklahoma Watch .

Ньюспроджект

NewsProject позиционирует себя как «новостной бизнес в коробке»; платформу, которая включает в себя редакторские инструменты и шаблоны, инструменты получения дохода и привлечения, а также аналитику и метрики. Партнерами проекта являются Associated Press, WordPress, WordPress VIP, 10up, Piano, Charming Robot и Google Ad Manager. В настоящее время новостной проект используют только CalMatters.

Похожие решения

Многие возможности являются базовыми и повторяются друг у друга.

  • Вы можете редактировать истории, отмечать их, классифицировать их, публиковать в Интернете, рекламировать их на своем сайте и во всем остальном, что подобные системы всегда делали.
  • Все они предоставляют хостинг для вашего сайта, т. е. вам не нужно будет покупать хостинг.
  • Все они имеют возможность миграции, чтобы перенести ваш старый контент в новую систему. Но, как правило, это относится к популярным платформам.
  • Каждый сервис предлагает техническую поддержку.
  • В каждой платформе можно редактировать и писать через смартфон, что актуально для журналистов.
  • Также имеется поддержка социальных сетей.

Теперь посмотрим на различия.

Цена

Самым большим отличием среди различных вариантов является цена. Но цены сравнивать сложно, потому что у систем разный подход и разная ЦА. Такие проекты, как Гост и Ньюспек, прямо нацелены на маленькую редакцию, а Арк и Хорус, ориентированы на крупных издателей.

Доход с читателей

Все дают возможность собирать деньги с читателей в различных бизнес-моделях. Независимо от того, хотите ли вы создать платный доступ и увеличить доходы от подписки, предлагать членство или собирать пожертвования, ни одна платформа не поддерживает Узкард и я их понимаю. Пока вашим читателям предстоит подготовить валютные карты Виза, Мастеркард или аккаунты в популярных иностранных платежных системах.

Доход с рекламы

У каждой платформы есть решение по извлечению прибыли через рекламную модель. Многое из этого предлагают интеграцию с Google DFP или Google Ad Manager. Хорус дает собственную рекламную сеть «Вокс медиа» — Concert, от чего нам скорее всего совершенно не жарко, потому что западная аудитория.

Безопасность

Учитывая сложность современных цифровых технологий, безопасность имеет первостепенное значение для защиты ваших журналистов и их историй, а также вашей аудитории и их платежной информации, электронных писем и паролей. Каждая из этих пяти CMS обещает определенный уровень защиты ваших данных. Гост, в частности, очень конкретен в своем предложении, защищая от распространенных атак, таких как SQL-инъекция, XSS и спам.

Итого

Попробуйте начать с Госта и Ньюспека. Посмотрите, что вам больше понравится. Если это не поможет, можно переключиться на следующие, немного более сложные, системы. Часто прежде, чем начинать создавать свой идеальный новостной сайт с нуля, стоит опробовать свои силы на быстрых и дешевых решениях.

 Нет комментариев   1 мес   обзор   сайты   сми

Зерновой кофе из супермаркетов Ташкента

Тимур из Тимса не раз при мне говорил фразы о чужом кофе вроде «купили дерьмовое зерно за 1$ вот и результат». Я всегда думал: что за фигня? Если кофе Арабика, как он может быть плохим?

А вот и может. Точнее, может быть хуже другой Арабики. Есть еще суперпремиум кофе, но сейчас не о нем. Когда вы приходите к осознанию, что Арабика — не гарантия качества, потому что она тоже бывает разная, это открывает новый взгляд на вопрос. Если раньше для вас мир делился на фу-Робусту и уе-Арабику, то теперь вы станете разглядывать зерно.

Здесь следует сделать оговорку, потому что плохой вид зерна еще не означает, что кофе вам не понравится. Поэтому ориентироваться только на вид нельзя. Нужно пробовать эспрессо или альтернативу и для себя понимать: нравится вам это или нет.

И тогда я решил посмотреть на зерно. Это, к сожалению, не всегда доступно в кофейнях. Вы можете попросить вам показать зерно, но это звучит как-то неуютно и если кофемолка закрытая или стоит далеко, то фиг вам, а не зерно.

Кроме того, я хотел убедиться, что в супермаркетах кофе хуже, чем в кофейнях. Проще всего определить это по цене, но оказывается, цена — не всегда показатель качества. Лучше всего пробовать разный кофе, чтобы выбрать тот, который вам понравится и не ориентироваться при этом на бренд или цену — они могут быть обманчивы. К сожалению, у нас в магазинах чаще всего продают Лаваццу или другой итальянский кофе. Эти ребята любят жарить, поэтому часто средняя обжарка по вкусу как темная. Нужно все проверять. Но кое-что я все-таки выяснил и хочу поделиться этим наблюдением с вами.

Бариста-уз и Паулиг

Бариста-уз давно продается в Корзинке, а Паулиг (известная финская компания-обжарщик с многолетней историей) завезли недавно. Кофе слева значительно дешевле, потому что его жарят здесь (зеленое зерно сильно дешевле жареного), а Паулиг жарит и фасует в России. На первых фото я не отделял бракованные зерна от хороших, поэтому вам придется сделать это глазами.

На фото выше видно, что кофе справа обжарен ровнее — среди зерен нет сильных тональных перепадов. Иногда это нормально, если жарят разную Арабику и потом вместе смешивают. Среди зерен слева больше разница в размерах. Скорее всего это говорит о том, что туда подмешивают Робусту (круглые мелкие зерна). Также слева есть треснутые, скрюченные и расколотые зерна — это все брак. Пить, конечно, можно, но как бы намекает.

Safia

Сеть кондитерских Сафия также стала поставлять свой кофе в супермаркеты, чтобы вы могли заваривать его у себя дома или на работе. К сожалению, в моем тесте, это один из самых худших кофе по качеству зерна. Теперь я отделил бракованные зерна и вы можете видеть как из случайной выборки много мелких, подгоревших, кривых зерен.

Я не специалист по зерну, но скорее всего у них все же все Арабика, просто дешевая.

Kulta Katriina

Еще один известный финский производитель, который меня очень удивил. По количеству брака, превзошел все ожидания. Так как на упаковке не указано, что это 100% Арабика (а как мы теперь знаем, это еще не гарантия того, что там будет только Арабика), то судя по количеству мелких зерен, это смесь с Робустой. Производить и потреблять смеси — нормально.

Главное, не обещать только Арабику, если вы туда добрасываете Робусту. Кроме того, этот производитель отмечает обжарку как темная (3/5).

Lavazza Qualita ORO

Это немношк дорогой сорт в золотой упаковке. Не такой чтобы очень дорогой, но дороже, чем другие арабики. У них хорошая ровная обжарка, но мелкие зерна и в целом разница в размерах зерен заметно скачет. Брака не так много, хотя для такого названия, могли бы жарить лучше.

Арабика Кофейни на паяхъ

Это довольно банальный бренд, который есть в любом магазине, но удивительно как мало у них плохих зерен (они показаны в верхней части фото). Практически нет мелких зерен, что почти наверняка гарантирует Арабику без примесей. Также ровная обжарка и нет углей.

Кофе кофейни Тимс

На фото выше кофе, который вы пьете в Тимсе. Освещение там сильнее, поэтому зерна светлее, чем на самом деле. Можно увидеть не совсем ровную обжарку и только одно бракованное зерно (попробуйте найти), хотя объем на фото примерно в три раза больше, чем в примерах выше, т. е. шанс найти брак должен быть в три раза выше.

Обратите внимание на размер зерен — практически все одного размера.

Выводы

  1. Обещание 100% Арабика на упаковке не обещает на самом деле только Арабику.
  2. Арабика бывает разная и этот сорт не гарантирует отличное качество.
  3. Пробовать нужно разный кофе, чтобы найти тот, который вам по вкусу и не ориентироваться на вид зерен.
  4. Качественное зерно можно найти там, где его не ждешь.
  5. Платить приятнее за отборные зерна с минимум бракованных.
  6. Если составить рейтинг качества зерна из супермаркетного кофе, то он будет примерно такой (раньше — лучше): Паулиг, Кофейня на паяхъ, Лавацца Квалита ОРО/Бариста-уз, Сафия, Культа Катрина.

Если будете брать кофе Бариста-уз, берите в пакетах с клапаном, а не в тубусах. В последних нет клапана и кофе впитывает газ, который сам и выпускает. В теории, тубусы сделаны для малых порций, чтобы вы успевали все выпить до того, как. Но тогда нужно следить за датой обжарки, чтобы она была как можно более свежая.

 Нет комментариев   2 мес   кофе   обзор

Слова десятилетия (2000—2020)

Никто не собирается ждать еще год и уже подводят итоги десятилетия. Например, слова, которые говорят о том, чем мы жили. Я думаю, главное слово — кризис. Но есть и другие проблемы первого мира.

💪 Перемены — Барак Обама и вот это все. Слово важное, потому что перемен и в самом деле много, но они все не такие как я хотел и представлял себе светлое будущее. Жить стало хуже, жить стало тяжелее.

✊🏼 Оккупай (протест) — за последние 10 лет было сравнительно много революций (смена строя) и протестов, потому что после кризиса 1998 года в мире нагнетается ощущение несправедливости, богатые богатеют, бедные беднеют. Конца этому пока не видно.

🤳 Селфи — за всю историю человечества не было сделано столько портретов, как за последние несколько лет. Когда это закончится? Мы скоро придем к состоянию, когда станем генерировать контент, которые никто не будет пересматривать. Он будет одноразовым как в снепчате. Это все равно, что не запоминать таблицу умножения, потому что под рукой всегда есть калькулятор. Зачем снова смотреть то, что уже видел, если есть что-то новое? Твиттер уже начал удалять неактивные аккаунты и скоро это ждет весь наш цифровой хлам.

🤴 Менсплейнить — извините, синонима нет. Звучит как название вулкана в Исландии. Означает высокомерные суждения мужчин об умственных возможностях женщин (обезьяна с гранатой и вот это все). Связано с дискриминацией по половому признаку.

👩‍💻 Смотреть сериал залпом (Binge-watching) — из-за развития видео-сервисов, популярности видео, появляется новый формат сериалов, когда все серии выпускают сразу. Звучит нелогично, но это работает. Наверное, через 300 лет такие вещи как сумасшествие по сериалам в 10-х гг 21 века будет выглядеть несущественным явлением, но эти сериалы — новая наркота. Смотрели «Ведьмака»? А «Двойку»? А «Черное зеркало»? ИП вы точно смотрели.

😂 — сто раз в день можно увидеть этот смайлик в чатах. В смысле в группах (чаты сейчас не говорят — это слово для тех, кто в интернете уже давно) или в переписке.

💩 Постправда (фейки) — ситуация, когда настоящая правда (что я пишу?) влияет на общество меньше, чем хайп. Поэтому политики в своих выступлениях (особенно на политических ток-шоу) лечат вас по самое немогу и если вы не обладаете объективными фактами, вы можете им поверить, потому что они часто делают популистские заявления (решим все проблемы на раз-два). Например, вам скажут, повышение НДС на 146% позволит успешно лечить онкобольных. Это никак не связано, но звучит так, что хочется в это верить. И вы такие: да-а-а-а-а!!

Фейки — это примерно тоже самое (раньше называлось «уткой»), но не ситуация, а инструмент влияния на общество и набора трафика на сайт. В интернете тупо врут, чтобы хайпануть и изменить ваше мнение (голосуйте за Трампа, главное — безопаность, кругом враги и т. д.) или заставить вас зайти на сайт, чтобы показать вам рекламу. Вообще, это пропаганда, но частного характера.

🦸‍♀️ Феминизм — наше все. После борьбы суфражисток (посмотрите одноименный фильм, чтобы лучше разбираться) за право голоса в 19 веке, никогда эта тема не была такой актуальной как в последние годы. Это тоже форма протеста, потому что терпеть больше нет сил. А и да, феминизм — это не про то, что женщины станут главными (это матриархат), а про то, что у женщин будут такие же права как у мужчин. Не только на бумаге, но и в офлайне.

☀️ Климатическая катастрофа — все вокруг кричат о том, что с экологией все плохо, но США и Китай не торопятся что-то менять, потому что это заденет интересы многих богатых и влиятельных людей, которые решают судьбы мира, а не пишут в канал Телеграма. Думаю, пока как в кино не будет: зомби, противогазы, астероиды, цунами, атомная зима и т. д. — никто ничего реально делать не будет.

👥 Социальные сети — это вообще весь смысл существования людей в развитых странах. Фейсбук появился раньше, но разве можно было бы представить что частная компания бесплатно получит досье на 2 млрд человек в мире?

Плюсы и минусы сервиса MyTaxi 🚕

Гугл в данном контексте — название любого интернет-гиганта, который окружает меня своим присутствием.

Чтобы начать жить без Гугла, мне нужно было также избавиться от Яндекса. Один из этапов этого сложного пути, был отказ от Яндекс-такси в пользу чего-то другого. Когда вы пользуетесь услугами этого сервиса, Яндекс записывает все ваши передвижения и предпочтения. В целом сервис отличный и у них лучшее приложение, но паранойя потому так и называется.

А теперь про Майтакси.

Приложение Майтакси

Преимущества Майтакси

Оплата по карте

Сейчас вы можете привязать сумовую карту к своему профилю и все оплаты будут проходить без вашего участия. Вы просто выходите из машины и все. Яндекс такое точно введет, но когда не понятно.

Определяемые водители

Если в ЯТ подписывают кого угодно с улицы, так как они «просто онлайн-сервис», то Майтакси знает всех своих водителей, они на учете. Поэтому, в случае если вы забудете в машине дорогие вам вещи, вернуть их через МТ будет легче. Но у меня не было пока проблем в этом плане с Яндексом, однако устройство системы это допускает. Считается, что в Яндексе плохие водители — нигде идеальных не встречал.

Избранное

Вы можете добавить несколько адресов в Избранное и быстро их выбирать. Яндекс предлагает пару точек и остальное подбирает на основе ваших поездок (не всегда удачано).

Недостатки Майтакси

Нет машин

Очень часто не бывает доступных машин. Это связано с тем, что всем надо уехать в одно и то же время, а в остальное время такси используют значительно меньше. Майтакси не увеличивает автопарк из-за чего уехать срочно с ними бывает очень сложно — машину приходиться ждать по 5 мин. Звучит мажористо, но если ты опаздываешь и видишь как 5 мин превращаются в 9, так уже не звучит. Если бы сервисы такси делали бесплатным ожидание не 3 минуты, а 6 или даже 10, планировать было бы легче и можно было бы ждать такие машины, которые едут издалека.

Дополнительные списания

Так как Майтакси работает с Узкард не напрямую, а через Пейми, то итоговая сумма списания всегда немного больше, чем было за секунду до завершения поездки. Так происходит, потому что в Майтакси не придумали как договориться с Пейми, чтобы не светить их процент. И это немного нервирует.

Когда вы садитесь в Яндекс-такси, вы точно знаете за какую сумму вас привезут (если у вас не будет остановок с ожиданием и если вы поедите по навигатору). Но с Майтакси это всегда непонятно. Кроме того, что МТ накидывает процент за использование чужой платежной системы, они не забывают про себя в пробках. Иногда после окончания поездки, даже при уплате наличными, набегают какие-то 200-300 сумов. Это немного, но непонятно за что. Наши пока не умеют предсказывать пробки и вообще не умеют предсказывать, поэтому обложили себя страховкой со всех сторон.

Обновление от 6 января 17:03. От руководителя сервиса мне стало известно, что такой «баг» происходит потому, что приложение выставляет счет на 99%, а Пейми списывает с вас 100%, поэтому от них смс приходит с суммой большей. Эта сумма и есть настоящая сумма за поездку (с учетом процентов Пейми). Если бы вы платили наличными, то за то же самое в приложении сумма была бы на 1% выше. Из-за этой сложной схемы у меня вышло недопонимание.

Платные пробки

Если по пути вы попали на светофор, через три минуты езды менее 20 км/ч, у вас начинает расти стоимость поездки, потому что это пробка. Поэтому в Майтакси очень невыгодно попадать в пробки. Если вы видите, что почти приехали, но следующие 200 м будете двигаться в пробке, лучше выходите. В Яндкекс-такси, оказавшись в пробке, вы просто дальше тупите в Инстаграме.

Приложение

У Яндекса отличное и понятное приложение. У отечественного конкурента оно сначала повторяло Убер, но сейчас уже не совсем. Мне очень не нравится, что выбор тарифа сделан в приложении наверху (у Яндекса внизу), потому что паттерн заказа выглядит не последовательным.

Сначала вы смотрите на карту, потом наверх, потом вниз.

Также плохо выделяется текущий тариф и визуально их сложно отличить. Каждый раз нужно вглядываться, чтобы убедиться, что все так как надо. У Яндекса, невыбранные тарифы приглушаются, ценник крупнее и заметнее.

Обновление от 6 января 2019, 17:20. Прислали скриншот андроид-версии приложения, которая новее (ее раньше обновляют, чем ай-ос, что понятно). В андроид-версии тарифы опустили вниз, но почему-то они все равно еще стоят раньше, чем куда.

Сравните приложения Яндекса (слева) и Майтакси (справа)

Приложение ничего не может запомнить. У меня были случаи, когда оно забывало данные моей карты и потом я не мог их снова добавить. Сообщение приходило, что карта привязана, но в приложении ее не было и способ оплаты был выбран наличными. Кроме того, если вы — не дай бог — отмените поиск машины, вам заново придется все указывать, потому что приложение Майтакси все сбрасывает на установки по умолчанию и неважно, что из-за плохого поиска вторую точку надо указывать через карту. Вы снова будете это делать, просто потому что за 5 или сколько там лет, они не научили приложение запоминать, что происходит.

Плохие карты и поиск

Майтакси используют карты Гугла, на которых нет моего дома и еще много каких домов. Объективно карты Яндекса для Ташкента лучше или карты Опен-стрит-мэп или 2ГИС или (добавьте сами). К плохим картам добавляется плохой поиск. У меня сложилось впечатление, что поиск ищет только по ориентирам, но не по домам. Никогда не могу найти мне то, что нужно. Попробуйте поискать B&B в Майтакси и в Яндексе — увидите разницу. Каждый раз вынужден использовать карту.

Сравните качество поиска у Майтакси (слева) и Яндекс-такси (справа)

Кроме того, сервис разрешает водителям выбирать в приложении выбирать среди навигаторов. У меня были случаи не раз, когда водитель приезжал не туда. Потом мне стало понятно, что это из-за того, что они использовали Яндекс-навигатор, а в клиентской части приложения карты были не Яндекса, а Гугла.

История поездок

Скорее всего, клиенты туда не часто обращаются, поэтому история сделана неудобно и не содержит всей нужной информации. Этот раздел можно значительно улучшить.

Выводы

Я честно почти месяц ездил на Майтакси, чтобы получить объективный опыт, о котором рассказал в этой заметке. Но у сервиса сейчас слишком много недостатков, чтобы их игнорировать на фоне Яндекс-такси. У последнего основная проблема — качество водителей и оплата только наличными (отсюда часто нет сдачи).

Так как мне слазить с иглы Яндекса весь 2020-й год, пока я вернусь к ним и надеюсь, что за это время что-то изменится в лучшую сторону у других сервисов такси. Изи-такси вообще приложение для Ай-ОС 13 не обновили из-за чего его не возможно использовать.

Проблемы первого мира

Меня несколько смущает, что сейчас складывается ситуация, в которой кроме Яндекса настоящих альтернатив у нас нет. Во многом потому, что в часы пик у всех остальных сервисов просто нет машин. Изи или Гоу-такси можно использовать только в другое время, что делает весь их сервис бесполезным. С Майтакси шансов вызвать машину немного выше, но только немного. Но это все, так называемые, проблемы первого мира.

Рейтинг банковских сайтов Узбекистана — 2019

Два года назад я составил небольшой рейтинг банковских сайтов Узбекистана. С тех пор банки стали активнее и конкуренция между ними обострилась. В том числе это отразилось на их сайтах. В этом году я добавил в рейтинг больше банков и усложнил условия, по которым они оцениваются. Также увеличил в два раза количество сайтов-участников.

В оценках нет субъективности, я не рассматривал дизайн сайтов — только содержимое и функционал. Выбрал такие требования к банкам, которые мне показались: а) обязательными, б) разворачивающие банки к клиентам лицом, а не задницей.

Если я не мог найти что-то, это не работало или работало не так как надо — сайт получал за это минус. Возможно, у них есть приложение, но если я не нашел ссылку на него (даже если я тупой), значит для меня его не было.

Так как несколько банков получили одинаковые баллы, то пришлось применить волшебную пыльцу и добавлять сайту по 0.1 баллу за то, что сайт получил + в такой категории, где большинство сайтов его не получили. Например, Равнакбанк получил 0,1 балл за плюс в категории «Подбор вкладов», потому что кроме него в этой категории всего два других банка. У конкурентов по баллам такого преимущества нет.

Как оценивалось

Адаптивность
Моя любимая тема — наличие адаптивного дизайна. В этом году я все банки смотрел на смартфоне и не оценивал их версию для настольных компьютеров, потому что дизайн под мобилы сейчас надо делать прежде, чем дизайн под десктопы (кроме редких случаев, когда известно что ЦА работает с сайтом прежде всего с компьютеров). Поэтому, если у меня возникали проблемы с навигацией, то это прежде всего навигация в адаптированном дизайне. Так как адаптивный дизайн теперь есть у всех банков, то его критерий оценки было качество дизайна главной страницы. Если в основном вопросов к ней не возникало, то сайт получал «плюс», если возникало — «минус».

Наличие интернет-банка
Сам интернет-банк я проверить не мог по понятным причинам и ориентировался только на страницу авторизации в него. Интересно, что если в настольных версиях ссылки есть почти у всех сайтов, то в смартфон-ориентированных у многих отсутствовали. В основном это связано с тем, что наши банки, по старинке, пользуются ЮСБ-ключами, которые должны быть воткнуты в компьютер, чтобы авторизовывать финансовые операции. Это сделано потому, что тако топорно оберегать свои деньги банку проще, чем создать удобный интернет-банк, доступный без флешек.

Интернет-банк в стиле сайта
Этот критерий я специально ввел, потому что многие из вас знают, что в интернет-банке (банк-клиент) у наших банков конь не валялся. Хотя эта услуга и называется интернет-банк, но на самом деле вы в нем существенно ограничены, а если вы не фирма, то для вас такой услуги нет вообще. Я уверен, что практически все наши банкиры, запускают свой интернет-банк как отдельный сайт (ну, это нормально) и годами там ничего не меняют. В Интернет-банке ОФБ до сих пор висит старый логотип. Уверен, они просто боятся там что-то пошевелить, потому что если все развалится (из-за замены одного файла логотипа на сервере), то никто потом спасибо не скажет.

Поэтому вы работаете с документами в морально отсталых сервисах, с интерфейсом, который делал программист. Это отражается и на дизайне нового сайта, потому что интернет-банк каким был 5 лет назад, таким и остается. Банкиры там боятся что-то изменить. Конечно, это связано с деньгами (страхования нет), но это также сковывает наше развитие. Это все равно, что не строить самолеты, потому что они могут упасть.

Доступность
Под этим я понимаю версию для слабовидящих. С ней были проблемы. Пара банков использовала один и тот же скрипт, который просто ужасен. Другие банки решили, что если перевести все цвета в оттенки серого, станет легче читать. Версия для слабовидящих — это прежде всего размеры и контраст. Еще одна типичная ошибка: делать ссылку на такую версию сайта на столько незаметной, что даже человек с хорошим зрением не сразу ее найдет.

Открытие карты онлайн
Сайты наших банков — это вымученные мутанты, нежеланные дети, жертвы банковской системы страны, никчемные несчастные формальные страницы на хостинге и за два года, с прошлого рейтинга, заметных изменений не произошло. Эти сайты и сейчас ни чем не лучше газеты, которая точно также может рассказать мне о банковских услугах и предложить приехать в филиал или позвонить в службу поддержки. Разве что некоторые банки позволяют сделать перевод, но такая возможность появилась потому, что ее внедрили платежные системы, а не банки.

Причем кризис с разработкой банковских сайтов на столько силен, что многие банки просто запускают свое приложение, где предлагают какие-то услуги, не доступные через сайт. Приложение делают другие люди, с нуля. Но банк сам не может понять как ему изменить его сайт, чтобы услуги были доступны как на сайте, так и в приложении.

В качестве теста я решил проверить: можно ли открыть любую карту через сайт, чтобы мне ее отправили на почту или привезли курьером (пусть и за деньги). Ни один банк не хочет, чтобы я открыл у него карту здесь и сейчас. Ориент-финанс и Хайтек-банк пытаются делать вид, что это можно сделать как белому человеку. На этих сайтах можно заполнить заявку, но вам все равно нужно будет приехать с паспортом в банк на своих двоих. Машин ленинг вот это все.

Что-то более-менее похожее предлагает Хамкор-банк, потому что он вытрясет из вас всю душу, пока вы будете заполнять три экрана с формами (на глаз не менее 30-ти) и даже когда вы укажете паспортные данные, все равно нужно будет загрузить к ним скан паспорта. К сожалению, мне не хватило терпения заполнять эти бесконечные поля на сайте через смартфон, поэтому я точно не знаю, чем это заканчивается. Но хочется верить, что они не просто так мучают людей. Также, вы должны там согласиться с офертой на 18 страницах. При этом в русской версии сайта ссылка идет на оферту на узбекском языке. Чую графена аромат.

Еще немного старается Агробанк, но он перекинул меня с русской версии на узбекскую, так что подробностей у меня нет.

Человеческий язык
Для банков люди — это физические лица. Я не знаю, когда у нас поймут, что нужно разговаривать с клиентами как с людьми. Эта категория требовала человеческого языка на сайте. Проверял на страницах «О банке» или «Миссия банка». В качестве хорошего текста с банковского сайта могу привести пример с сайта Сбербанка. Давайте, сравним.

Азия-альянс банк:
«ASIA ALLIANCE BANK» является молодым и динамично развивающимся банком в Республике Узбекистан. Банк осуществляет свою деятельность на основании Лицензии на осуществление банковских операций выданной Центральным Банком Республики Узбекистан №79 от 15 августа 2009 года.

Даже государственный монстр, российский Сбербанк представлен в интернете как надо:
В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности!

Подбор вклада
Калькулятор вкладов должен быть и быть должен на странице вкладов. Если он работает удобно — еще лучше. Без калькулятора сложно сложить два и два, чтобы понять, что тебе выгодно.

Чтобы банкам жизнь медом не казалась, критерием оценки по калькулятору будет возможность подобрать оптимальный тариф по вкладам на основании заложенных мной данных в калькулятор. Т. е., если на странице вкладов я могу указать сколько у меня денег и на какой срок я готов их положить, то сайт должен сделать мне предложение по вкладам. Не таблицу с тарифами, а подбор вклада в соответствие с моими финансовыми возможностями.

Приложение
Сами приложения я не оценивал, но в наше время каждому банку пора иметь свое приложение, потому что у него есть свои преимущества перед сайтом и особые возможности. Все банки, которые сказали, что у них есть приложение, получили плюс. На удивление оказалось, что у семи банков нет ссылок на приложение (даже, если оно где-то и есть).

Карта филиалов и банкоматов
Пока наши банки не умеют оказывать услуги через интернет, важно наличие у них большого количества филиалов, минибанков и банкоматов. Не всем легко далось сделать карту банкоматов в версии сайта для смартфонов. Например, у Равнакбанка карта есть, но ее реализовали с ошибками, поэтому я не смог ею воспользоваться. А Инфинбанк вместо «главный офис» пишет «головной офис».

Карта минибанков ОФБ

Правление банка с фото
Все банки показали список правления. Некоторые ограничились буквально списком, другие дали биографию в советском духе. Есть даже банке, где у членов правления отдельной строкой указана национальность — словно это имеет значение. У Равнакбанка место под фото есть, а фотографий нет. На сайте Туронбанка есть фотографии членов правления, но это просто унизительно плохие фотографии. Если они не могут сделать нормальные фото своего руководство, как они могут деньгами распоряжаться? И только Капиталбанк приложил усилия, чтобы показать лица людей, которые управляю вашими деньгами. Два года назад ситуация была такой же.

Теперь вы знаете как выглядит Председатель правления Равнакбанка

Таблица участников

KPL OFB AAB UNI IPK XLQ HTB HMK RVQ DVR AGR ALQ NBU TUR INF ZIR
1. Адаптивность + + + + + + + + + + + + +
2. Наличие интернет-банка + + + + +
3. Интернет-банк в стиле сайта +
4. Доступность
5. Открытие карты онлайн + +
6. Человеческий язык + + +
7. Подбор вклада + + +
8. Приложение + + + + + + + + +
9. Карта филиалов и банкоматов + + + + +
10. Правление банка с фото + +
Баллы 5 6 3 3 1 1 1 6 3 2 2 1 4 4 0 1
Пыльца 0 0 0 0 0 0 0 +0.1 +0.1 0 0.1 0 0 0.1 0 0
ИТОГО: 5 6 3 3 1 1 1 6.1 3.1 2 2.1 1 4 4.1 0 1
Лучший банковский сайт в этой стране

Лучшие банковские сайты Узбекистана в 2019 году

Выводы

С каждым годом я буду убирать пункты, с которыми справляются почти все банки и добавлять новые. Например, в следующий раз я уберу пункт Адаптивность, потому криво-косо, но у всех она уже есть.

Достаточно посмотреть на таблицу, чтобы понять как уже сейчас можно улучшить сайт своего банка. К сожалению, как правило, в банках нет отдельных людей, ответственных за качество их сайта. Во многом потому, что у нас пока нет такой конкуренции как в России или Казахстане между банками. А также потому, то у нас практически нет разработчиков сайтов, которые могли бы адекватно вести банковский сайт. Создавать свою инхаус-команду для работы над сайтом наши банки пока не готовы.

Ранее Ctrl + ↓